A presente página de Termos e Condições detalha as condições de utilização deste website e as condições do processo de compra e contratação de serviços.

O presente website é disponibilizado pela I9CHOICE - Consultoria LDA, empresa com o NIF 516597116, representante da marca nacional registada I9CHOICE.

As compras de serviços digitais são apenas direcionadas para quadros de direção e gestão dos sistemas, responsáveis dos sistemas de gestão e elementos das equipas dos sistemas de gestão, apenas para a aplicação e uso profissional, pelo que não se aplicam os direitos conferidos aos consumidores nesses casos.

Para efetuar uma compra neste website deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade. Caso contrário, será necessária a autorização dos progenitores ou representantes legais para a contratação nos termos legais. O Utilizador ao utilizar este website declara que preenche estas condições.

À I9CHOICE está reservado o direito de retirar ou alterar a presente página, sem aviso prévio. Aconselhamo-lo a visitar esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações que possam ter sido efetuadas às Condições Gerais de Utilização.

A I9CHOICE não se responsabiliza se, por qualquer razão, este website estiver indisponível num determinado período de tempo.

O Utilizador, ao navegar neste Website e Redes Sociais, manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos e Condições de utilização aqui descritos, assim como com todas as suas futuras modificações. Se não concordar com o seu conteúdo, o utilizador deve terminar o acesso e/ou a utilização deste website imediatamente.

Ao utilizar o website, o Utilizador vincula-se a não realizar pedidos falsos nem fraudulentos e deve assegurar-se de que a informação fornecida está correta e completa.

1. Programa de Consultoria

O programa de consultoria online é um serviço personalizado de consultoria de sistemas de gestão - Ambiente, Qualidade, Segurança e Saúde e IDI para diretores e gestores, responsáveis de sistemas de gestão e elementos das equipas, que querem implementar e/ou melhorar o sistema de gestão nos domínios acima descritos. O número de sessões mensais é ajustado à necessidade do cliente, havendo a possibilidade de escolher 1 ou 4 sessões por mês.

Modo de Contratação

Para contratar este serviço, o Utilizador terá que preencher um formulário de contacto e inserir os dados pessoais que sejam solicitados. Para isso, aconselhamos a consulta à nossa política de privacidade.

Depois de preenchido o formulário, o utilizador será inserido numa lista de espera, onde, posteriormente, será contactado, por e-mail, com as informações relativas aos serviços de acompanhamento. Caso o Utilizador tenha interesse, será agendada uma reunião de apresentação deste serviço, bem como as condições do mesmo. Para a efetiva contratação destes serviços, a I9choice elaborará uma proposta/contrato de prestação de serviços personalizado a cada cliente.

Neste caso, todas as informações respeitantes à prestação de serviço encontram-se descritas na proposta/contrato de prestação de serviços, que o cliente deve ler e assinar para a aceitação do mesmo.

Acesso

As reuniões de acompanhamento online serão efetuadas de forma online, através da plataforma Google Meet. O Utilizador deve ter acesso a um dispositivo com ligação à Internet para aceder às mesmas.

Meios de Pagamento

No ato de contratação, o meio de pagamento disponível é: transferência bancária.

O programa de consultoria encontra-se disponível para todo o mundo.

2. Programa de Formação

O programa de formação é um serviço que visa a partilha de conhecimentos sobre os sistemas de gestão - Ambiente, Qualidade, Segurança e Saúde e IDI para diretores e gestores, responsáveis de sistemas de gestão e elementos das equipas, que querem implementar e/ou melhorar o sistema de gestão nos domínios acima descritos. , sendo apresentado ao cliente através de um programa de formação divulgado no website da I9CHOICE.

Para contratar este serviço, o Utilizador deve enviar um pedido de informações, via e-mail ou por meio de uma rede social, onde será enviada toda a informação relativa a este tipo de serviço.

Para a efetiva contratação destes serviços, a I9CHOICE elaborará uma proposta/contrato de prestação de serviços personalizado a cada cliente.

Meios de Pagamento

No ato de contratação, o meio de pagamento disponível é: transferência bancária.

A formação encontra-se disponíveis para todo o mundo.

3. Auditorias Internas

O serviço de auditorias internas visa a verificação da conformidade dos sistemas com os requisitos dos referenciais subscritos pelo cliente, no domínio dos sistemas de Gestão do Ambiente, Qualidade, Segurança e Saúde e IDI .

Para contratar este serviço, o Utilizador deve enviar um pedido de informações, via e-mail ou por meio de uma rede social, onde será enviada toda a informação relativa a este tipo de serviço.

Para a efetiva contratação destes serviços, a I9CHOICE elaborará uma proposta/contrato de prestação de serviços personalizado a cada cliente.

Meios de Pagamento

No ato de contratação, o meio de pagamento disponível é: transferência bancária.

O serviço de auditoria interna encontra-se disponíveis para todo o mundo.

4. Produtos Digitais

Os produtos digitais (cursos, manuais e outros documentos de apoio para a implementação e operação dos sistemas de gestão), no domínio dos sistemas de Gestão do Ambiente, Qualidade, Segurança e Saúde e IDI, serão disponibilizados através da Plataforma Hotmart, mediante download. 

Para efetuar a compra desses produtos digitais, o Utilizador tem de criar uma conta na Plataforma Hotmart, para tal, deve consultar a leitura dos termos e condições dessa plataforma.

O utilizador terá acesso aos produtos digitais, por um período de 1 (um) ano a contar da data da efetiva subscrição. Sempre que estes produtos sejam modificados e/ou atualizados, os utilizadores serão notificados.

Meios de Pagamento

Os métodos de pagamento são os apresentados na Plataforma Hotmart, nomeadamente os pagamentos via Cartão de Crédito e Paypal. Aconselhamos a leitura dos termos e condições dessa plataforma. A I9CHOICE não se responsabiliza por eventuais litígios resultantes do uso de plataformas externas.

Os produtos digitais encontram-se disponíveis para todo o mundo.

O preço dos produtos apresentados no site são os preços finais de venda, incluindo as taxas legais em vigor e outros encargos.

Esses preços estão sujeitos a atualização, sendo direito da I9CHOICE a sua alteração, sem aviso prévio.

Direitos dos consumidores

Ao consumidor são atribuídos os direitos consagrados na Plataforma Hotmart, pelo que devem ser consultados os termos e condições dessa plataforma.

Informações do site

Apesar de atualizar e manter o seu website com todo o cuidado, as informações, textos, documentos gráficos, filmes, música e/ou outros serviços podem conter erros ou estar incompletos ou incorretos. A I9CHOICE não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso (ou incapacidade de uso) do website, incluindo danos causados por vírus ou qualquer inexatidão ou imperfeição das informações, salvo se tal dano for resultado de negligência da nossa parte.

Legislação e Jurisdição Aplicáveis

A utilização deste Website e todos os contratos de compra ou de prestação de serviços que derivem deste são regidos pela lei portuguesa.

Direito Intelectual

A todos os textos, imagens, vídeos ou expressões divulgadas através de publicações, e-mails, mensagens ou de outras plataformas utilizadas pela I9CHOICE e estão protegidos pela Direitos de Autor e Direitos Conexos. Estes são conferidos à I9CHOICE e não é permitido a ninguém reproduzir, em todo ou em parte, o conteúdo facultado, sem dar o respetivo crédito.

Apenas é permitido imprimir, transferir ou armazenar os conteúdos deste website ou outras plataformas.

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), prevista pela Lei n.º 144/2015.

As entidades de resolução alternativa de litígios de consumo atualmente existentes são as seguintes:

(i) Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
(ii) Centro de Arbitragem de Conflitos do Vale do Ave / Tribunal Arbitral: https://www.triave.pt/
(iii) CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo /Tribunal Arbitral de Consumo: http://www.ciab.pt/pt/noticias/itinerancia-da-exposicao-comemorativa-do-20-aniversario-do-ciab-31
(iv) CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
(v) Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/
(vi) Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve: http://www.consumidoronline.pt/pt/
(vii) Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto: http://www.cicap.pt/
(viii) Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira: http://www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx
(ix) Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa: http://arbitragem.autonoma.pt/

Atualizado a 26 de fevereiro de 2024.