Política de privacidade

Introdução

Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos Utilizadores e visitantes as regras gerais de tratamento de dados pessoais. Estes são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").

Neste Website incluem-se links de acesso a outros websites e/ou plataformas, pelos quais não somos responsáveis. Pelo que aconselhamos ao Utilizador a consulta às políticas de privacidade dos mesmos.

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da I9CHOICE no que diz respeito às informações recolhidas dos utilizadores que acedem ao site em www.i9choice.com e às redes sociais, ou que de outra forma partilham as suas informações pessoais connosco. 

Fundamentos para a recolha de dados 

O processamento das informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir a identificação pessoal com meios razoáveis; doravante denominadas como " Informações pessoais "são necessárias para prestar os nossos serviços, para proteger os nossos interesses legítimos e para assegurar o cumprimento das obrigações normativas legais a que estamos sujeitos.

Quando utilizas o Site, concordas com a recolha, o armazenamento, o uso, a divulgação e outras utilizações das tuas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Incentivamos os Utilizadores a lerem a Política de Privacidade e a utilizá-la para a tomada de decisões conscientes. 

Que informações recolhemos?

Recolhemos dois tipos de dados e informações dos Utilizadores. 

O primeiro tipo de informações são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Utilizador, que venham a ser disponibilizadas ou recolhidas através do acesso ao Site (“ Informações Não Pessoais ”). Não temos conhecimento da identidade de um Utilizador a partir do qual as Informações Não Pessoais foram recolhidas. Informações Não Pessoais que estejam a ser recolhidas podem incluir as tuas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo teu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que o teu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site. Também podemos recolher informações sobre a tua atividade no local (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).

O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais , que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem com razoável esforço identificar um indivíduo. Tais informações incluem:

• Informações do dispositivo: recolhemos informações pessoais do teu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à tua atividade através do Site;
• Informações de registo: quando fazes algum registo no Site, será solicitado o fornecimento de certos dados, tais como: nome completo; e-mail ou morada e outras informações para a formalização de contratos e emissão de documentos contabilísticos - faturas e/ou recibos (número do cartão de cidadão e/ou número de identificação fiscal, pessoal - NIF ou coletivo - NIPC). 

Como podemos recolher informações sobre ti?

Recebemos as tuas Informações Pessoais a partir de várias fontes:

• Quando forneces voluntariamente os teus dados pessoais ao efetuares um registo no Site, newsletter, formulários com intenção de venda e/ou contacto através do website, e-mail e /ou redes sociais;
• Quando utilizas ou acedes ao Site como parte do uso dos serviços;
• De fornecedores externos, serviços e registos públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).

Que informações partilhamos?

Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações dos utilizadores com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Posso usar as informações para o seguinte:

• Para comunicar contigo – enviando avisos referentes aos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema de cliente que possas vir a ter;
  
• Para comunicar contigo e manter-te informado sobre atualizações e serviços mais recentes;
• Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar o Site;
• Além dos diferentes usos listados acima, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoais a parceiros e subcontratados.
  

Além dos fins mencionados nesta Política de Privacidade, podemos partilhar informações pessoais com fornecedores de terceiros, de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições em todo o mundo, para qualquer um dos seguintes fins: 

• Alojamento e funcionamento do Site;
  
• Prestação de serviços, incluindo fornecer uma exibição personalizada do nosso Site;
  
• Armazenamento e processamento de tais informações ; 
  
• Atendimento com anúncios e avaliação do sucesso das campanhas de publicidade, bem como a redirecionar alguns dos utilizadores;
  
• Fornecer ofertas de marketing e materiais promocionais relativos ao Site e serviços; 
  
• Realização de pesquisa, diagnósticos técnicos ou analíticas;

Também podemos divulgar informações se, em boa-fé acreditarmos que a divulgação de tais informações seria útil ou razoavelmente necessária para: (i) cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir políticas (incluindo Contrato), incluindo investigações de potenciais violações dos mesmos; (iii) investigar, detectar, prevenir ou tomar providências no que se refere a atividades ilegais ou outros delitos, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer direitos para nos defendermos de reclamações legais; (v) evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança quer da empresa e dos utilizadores, a sua própria segurança ou a de terceiros; ou (vi) com a finalidade de colaborar com as autoridades e/ou caso achemos necessário, fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.

Direitos do utilizador

1. Direito à Informação: Receber confirmação de que as informações não pessoais sobre ti estão ou não estão a ser processadas e aceder às tuas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares. 
   
2. Direito de Acesso e Portabilidade dos Dados: Receber uma cópia das informações pessoais que, de forma voluntária e direta, forneceste num formato legível, por máquina, usado comumente e estruturado. 
   
3. Direito de Retificação: Solicitar retificação das tuas informações pessoais que estão sob o meu controlo.
   
4. Direito a ser Esquecido: Solicitar o apagamento das tuas informações pessoais. 
   
5. Direito de Oposição: Negar o processamento das tuas informações pessoais. 
   
6. Direito à limitação do Tratamento dos Dados: Solicitar restrição ao processamento das tuas informações pessoais.
   
7. Direito de apresentar uma queixa a uma Entidade Reguladora: Fazer uma reclamação.
   

No entanto, observa que estes direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e a requisitos legais. 

Se desejas exercer quaisquer dos direitos acima mencionados ou deseja receber mais informações, entra em contato com: Janine Faria - i9choice@i9choice.com.

Retenção

As tuas Informações Pessoais serão retidas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e conforme a necessidade de cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade de tal recolha, tendo em conta os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registos que contenham dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer coisa em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. 

Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, em qualquer momento e a nosso próprio critério.

Cookies

Nós e os nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias nos nossos serviços relacionados, incluindo quando visitas o Site ou acedes a serviços. 

Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao teu dispositivo enquanto estás a visualizar o site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar a ativação automática de determinados recursos, lembrar preferências e fazer a interação entre ti e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que vês sejam relevantes para ti e para os teus interesses e para compilar dados estatísticos sobre a utilização dos serviços. 

O Site usa os seguintes tipos de cookies:

a. "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado; 

b. "cookies persistentes ", que são lidos somente pelo Site, salvos no teu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem és e para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar as tuas preferências para um próximo acesso; 

c. "cookies de terceiros" , que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que estás a visualizar, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitorizam e analisam o meu acesso web.

Os cookies não contêm informações que te identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazeno sobre ti podem ser vinculadas, por mim, a informações armazenadas nos e obtidas a partir dos cookies. Podes remover os cookies seguindo as instruções das tuas preferências de dispositivo; no entanto, se optares por desativar os cookies, algumas características do Site podem não funcionar corretamente e a tua experiência on-line pode ser limitada.

Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para recolher informações sobre o teu uso do Site. O Google Analytics recolhe informações tais como a forma como muitas vezes os utilizadores acedem ao Site, quais as páginas que visitam quando acedem etc. Uso as informações que obtenho do Google Analytics apenas para melhorar o Site e os serviços. O Google Analytics recolhe o endereço IP atribuído na data em que visitas os sites, em vez do teu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações recolhidas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e partilhar as informações recolhidas pelo Google Analytics sobre as tuas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

Recolha de informações de terceiros

A nossa política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que recolhemos contigo. Na medida em que divulgas as tuas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem aplicar-se à tua utilização ou divulgação das informações que divulgares a esses. Nesse sentido, incentivo-te a ler os termos e condições e a política de privacidade de cada parte para a qual optares por divulgar informações. 

A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerimos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

Como podemos proteger as tuas informações?

Tomamos muito cuidado com a implementação e manutenção da segurança do Site e das tuas informações.  Empregamos os procedimentos legais para garantir a segurança das informações que recolhemos e retemos, impedimos o uso não autorizado de quaisquer informações, e exigimos que quaisquer terceiros cumpram com os requisitos de segurança semelhantes, em conformidade com esta Política de Privacidade. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos de quem obtém acesso não autorizado ou faça mau uso do nosso Site, e não damos garantia alguma, explícita ou implícita, de que impediremos tal acesso.

Transferência de dados fora do EEE 

Ao utilizar o nosso site, alojado na plataforma da Tailor Brands, as tuas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) para fornecer os serviços solicitados. Acede a Privacy Policy | Tailor Brands para conheceres as medidas definidas para assegurar a proteção dos teus dados.

Estamos comprometidos em proteger a tua privacidade e asseguramos que estão implementadas as medidas de segurança necessárias, pelo fornecedor Tailor Brands, incluindas no [Appendix A: Privacy Policy Under EU Data Protection Laws. Ler], para garantir que os teus dados pessoais recebam um nível de proteção adequado e sejam tratados de acordo com o RGPD, conforme previsto nesta Política de Privacidade.

Anúncios

Podemos usar uma tecnologia de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando acederes ao Site. Tal tecnologia utilizará as tuas informações em relação ao uso dos serviços para te atender com anúncios (ex.: inserindo cookies de terceiros no seu navegador de Internet). 

Marketing

Podemos usar as tuas Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone etc. nós mesmos ou usando os nossos subcontratados terceiros com a finalidade de te oferecer materiais promocionais relativos aos nossos serviços, que acreditamos ser do teu interesse.

Por respeito ao teu direito à privacidade, forneceremos dentro de tais materiais de marketing meios para recusares o recebimento de mais ofertas marketing concedidas por nós. Se cancelares a inscrição, removeremos o endereço de e-mail ou número de telefone das nossas listas de distribuição de marketing. 

Mesmo que canceles a tua inscrição para receber os nossos e-mails de marketing, poderemos emitir outros tipos de comunicações de e-mail importantes sem te oferecer a oportunidade de optar por não recebê-los. Estes podem incluir anúncios de serviço de cliente ou avisos administrativos.

Menores de idade

Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente on-line. O Site não foi projetado para ou direcionado para crianças. Sob circunstância alguma permito a utilização dos meus serviços a menores sem o consentimento prévio ou autorização do pai ou responsável legal. Não recolho intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela devem entrar em contato através do e-mail [i9choice@i9choice.com .

Atualizações ou alterações a esta política de privacidade

Reserva-se à I9CHOICE o direito de periodicamente modificar ou rever a Política de Privacidade. As alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade revista. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". O uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no site, constitui a tua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o teu acordo ao vínculo dos termos de tais alterações.

Como falar connosco

Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações recolhidas e como são utilizadas, entra em contato através do e-mail: i9choice@i9choice.com.

Última modificação 23 fevereiro 2024